僕たち個人起業家にとってのビジネスの最終目的は、「常連客（ファン）」を増やすことです。
「集客する」「信頼を得る」「教育する」「販売する」そして、「常連客（ファン）」になってもらう。
この一連の流れを作るためには、なる早で自動的に回る「仕組み」を作ることが重要です。
しかし問題は、この仕組みをどのように構築していくか。とても悩ましいところですよね。
そこで今回は、僕たちのような資金が乏しい個人起業家が取り組むべき、弱者のマーケティング戦略の王道について解説していきます。
大企業のマーケティング戦略とは？
大企業は、「集客する」「信頼を得る」「教育する」「販売する」そして、「常連客（ファン）」になってもらう、この５つのステップほぼ全てを、広告を使って構築しています。
テレビ広告、新聞広告、雑誌広告といったように、広告代理店に多額のお金を払い実施しています。
しかし、考えてみてください。
これ、僕たちが真似ができますか？
残念ながら、不可能です。
なぜなら、億単位でバンバン広告を投下できる大きな企業とは違い、僕たちのような小さなビジネスには、資金、時間、人材に限りがあるからです。
個人起業家のマーケティング戦略とは？
では、僕たちのような資金力に乏しい個人起業家は、売る仕組みを作ることはできないのか。
いいえ、可能です。
もちろん、あなたにもできます。
小資本の個人起業家が、売る仕組みを”自力”で構築する唯一の方法がこれです。
広告で集めて手紙で得る。
まずは、あなたの商品に興味のある「見込み客」「お試し客」を広告を使って集客する。
最初の広告の目的は、間違っても「売る」ことではありません。
なぜなら、お客さんは知らない商品を、知らない人からは絶対に買いません。
なので、最初の広告の目的は、無料お試し、無料請求、問い合わせ、サンプル請求、見積りの依頼などをしてもらうことです。
つまり、「見込み客リスト」を集めることが広告の目的なのです。
人間関係を構築する３種類の手紙とは？
では次に、集めた「見込み客リスト」をどのように活用するのか。
手元にある「見込み客リスト」は、あなたのことを知っている人。
そして、あなたの商品・サービスに興味がある特定の人たちです。
つまり、不特定多数に向けて広告を投下するよりも、はるかに「売りやすい」人たちです。
不特定多数ではなく、特定多数になっていることがポイントです。
その結果、相手が特定されているわけなので、お金のかかる「広告」を投下する必要は無くなります。
やるべき施策は次の３つです。
- サンキューレター
- ニュースレター
- セールスレター
これはオンライン、オフライン関係ありません。
「手紙（レター）」を使ってアプローチしていき、見込み客と人間関係を構築していきます。
まず初めに、「広告」であなたの商品・サービスに興味のある「見込み客を集客」して、アプローチする対象を絞る。
その後、「信頼を得る」「教育する」「販売する」「常連客にする」の４つのステップを「手紙」でアプローチして人間関係を構築していきましょう。
まとめ
広告で集めて手紙で売る。
これが小さなビジネス唯一の、そして最強のマーケティング戦略である。
追伸
オンラインで売れる「仕組み」を作るための教材として、これがオススメ。
サイト管理人も現在進行形で実践している超優良教材です。
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